مشرف مشروع بشركة مراكز الاتصال

تعلن شركة تعمل في قطاع مراكز الاتصال عن توفر شاغر وظيفي بمسمى مشرف مشروع – عمليات خدمة العملاء حسب الشروط:

•خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مراكز الاتصال

•القدرة على إدارة قادة الفرق

•متابعة مؤشرات الأداء مثل SLA وKPIs

• التعامل مع تصعيدات العملاء، وتحليل الأداء التشغيلي لضمان تحقيق الأهداف وتحسين جودة الخدمة.

• الموقع: الدمام

للتقديم الرجاء ارسال السيرة الذاتية مع كتابة اسم الوظيفة بعنوان الايميل:

luluahrayacx@gmail.com